隐私政策
生效日期: 2026 年 2 月
1. 简介
LifeToy(以下简称“LifeToy”“我们”或“我们的”)由 Khoda AI LLC 运营。Khoda AI LLC 是一家依据美国法律设立并运营的公司。
本隐私政策说明个人在使用 LifeToy 的应用程序、网站、设备及相关服务(统称“服务”)时,我们如何收集、使用、存储和披露信息。
LifeToy 仅供 18 周岁及以上人士使用。账户持有人应对他人如何通过其账户访问和使用服务负责。
2. 年龄限制与责任
LifeToy 的服务并非面向儿童,我们也不会向儿童营销服务。我们不会在明知的情况下向 13 周岁以下人士索取个人信息。
如果账户持有人允许其他人(包括未成年人)使用服务,账户持有人仍应对该等使用以及遵守适用法律负责。
如果我们发现未经适当同意而收集了 13 周岁以下儿童的个人信息,我们将采取合理措施删除该等信息。
3. 我们收集的信息
3.1 您提供的信息
- 账户信息(例如电子邮件地址和登录凭据)
- 您与我们的通信(客服邮件或问询)
- 您选择通过服务提交的内容
3.2 语音和对话数据
LifeToy 提供交互式语音和对话功能。使用这些功能时,我们可能会收集并存储:
- 语音录音
- 对话文字记录
- 与对话相关的元数据
我们使用这些信息来运营服务、保持对话连续性,并维护功能和安全性。
3.3 自动收集的信息
- 互联网协议(IP)地址
- 设备类型、操作系统和应用程序版本
- 会话时长、功能交互等使用数据
- 根据 IP 地址推测的大致位置
我们收集这些信息,用于保障安全、防止滥用、提高服务可靠性、排查故障以及履行法律义务。
4. 访客使用服务
LifeToy 可能允许用户在不创建注册账户的情况下有限使用服务(以下简称“访客使用”)。
在访客使用期间,我们可能会暂时存储对话录音和相关数据,以运营服务、维持质量、防止滥用并确保安全。
访客数据将在大约 60 天内自动删除,但为保障安全、防止滥用或履行法律义务而需要继续保留的情况除外。
由于访客使用不涉及持久账户,注册用户可以使用的某些控制功能(例如长期数据管理或 AI 训练偏好)可能不向访客开放。
5. 注册用户
对于注册用户,对话录音和相关数据将与用户账户关联,并可通过服务进行管理。
5.1 删除和恢复
注册用户可以随时通过服务或联系我们,删除其对话录音或整个账户。
数据被删除后,将进入 30 天恢复期。如果数据被误删,用户可以在此期间申请恢复。
恢复期结束后,数据将从正在使用的系统中永久删除,并且无法恢复,但仍须遵守常规备份要求和法律要求。
6. 我们如何使用信息
- 运营、维护和改进服务
- 提供对话、语音和记忆功能
- 保障安全并防止不当使用
- 回应客服请求
- 履行法律义务
我们不会将个人信息用于定向广告。
7. AI 和第三方服务
LifeToy 使用第三方服务提供商来运营服务,例如云基础设施提供商和 AI 处理服务提供商。
这些提供商仅为提供所需功能而处理信息,并受合同限制,不得将数据用于其自身目的。
7.1 改进 AI 模型
默认情况下,与注册用户账户相关的内容可能会被用于提高服务的可靠性和性能。
注册用户可以发送邮件至 notraining@lifetoy.ai,选择不将其内容用于这一目的。
访客使用不提供这一选项。
8. 安全、滥用与依法保留
在有限情况下,如为实现以下目的确有必要,LifeToy 可能会延长某些对话数据的保留时间:
- 调查或防止欺诈、滥用或不当使用服务
- 保护用户或公众的安全
- 履行法律义务或回应合法请求
此类保留在范围和期限上均受到限制,相关数据不会用于广告或营销目的。
9. 信息披露
我们不会出售个人信息。
我们只会在以下情况下披露信息:
- 向代表我们行事的服务提供商披露
- 为履行法律义务或回应合法请求而披露
- 为保护用户和服务的权利与安全而披露
- 在合并、收购等公司交易中披露
10. 国际用户
LifeToy 从美国运营。如果您从美国境外访问服务,您的信息可能会被传输到美国,并在美国进行处理和存储。
在适用的情况下,我们将根据用户所在地和具体情况,依照相关数据保护法律处理个人信息。
11. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能有权访问、更正或删除您的个人信息,或者限制对您个人信息的处理。
您可以联系我们提交请求。我们将在完成身份核验后,根据适用法律处理您的请求。
12. 安全措施
我们采取合理的技术和组织措施来保护个人信息。任何系统都无法保证绝对安全。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将连同修订后的生效日期一起发布。
14. 联系方式
如有隐私相关问题或请求,请联系:
Khoda AI LLC
电子邮件:privacy@lifetoy.ai
